通常商品の発送について
火〜木曜日までのご注文・・・同週の金曜日発送いたします。
金〜月曜日までのご注文・・・翌週の火曜発送いたします。
※ご注文日当日およびご注文日からお届け日までの間に祝日が含まれる場合は、翌平日のお届けとなります。
※忙繁期・沖縄、その他離島にお住いの場合、通常より日数がかかる場合がございます。
受注生産商品・予約商品の発送について
各商品ページをご確認ください。
※在庫商品と受注生産商品、予約商品を同時にご注文の場合は原則、受注生産品・予約販売品の納期に合わせて発送の手配をさせて頂きます。
| ヤマト運輸「ネコポス」 | |
| 配送料 |  全国一律 400円 1回のお買い物で4,800円（税込）以上ご購入の方は送料無料となります。 |
| ネコポス対象商品 | 角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内／厚さ2.5cm以内／重さ1Kg以内（例） ・ハワイ手帳4冊まで。 ・ハワイ手帳プレミアム2冊まで。 ・ハワイ手帳ミニ6冊まで。 ・卓上カレンダー4個まで。 ・iPhoneケース2個まで。 ・Tシャツ1枚まで。  ネコポス対応以外の商品と合わせて購入された場合、またはネコポス対象商品でも数量が多く規定サイズを超える場合、通常の宅急便送料に変更してお送りさせていただきます。予めご了承ください。 |
| ご利用にあたっての注意点 | ・郵便受けに投函する配達方法です。 ・代金引換払いはご利用出来ません。 ・お届け日や配達時間帯の指定は出来ません。 ・ポストに入らない場合は持ち戻りをいたします。 ・紛失・盗難・破損等の事故時における物品の補償はございません。 |
| お届けまでの日数 | ご注文頂いた商品は、発送日翌日～翌々日以内でポストに投函されます。 受注生産・予約販売の商品につきましては、各販売ページにて発送時期をご確認ください。 |
| ヤマト運輸「宅急便」 | |
| 配送料 |  本州・四国 590円 北海道・九州・沖縄（離島） 1290円 1回のお買い物で4,800円（税込）以上ご購入の方は送料無料となります。 |
| ご利用にあたっての注意点 | ・お届け日や配達時間帯の指定は出来ません。 ・紛失・盗難・破損等の事故時における物品の補償はございません。 |
| お届けまでの日数 | ご注文頂いた商品は、発送日翌日～翌々日以内にお届けしております。 受注生産・予約販売の商品につきましては、各販売ページにて発送時期をご確認ください。 |
| お支払いについて | |
| お支払い方法は、クレジットカード決済か代金引換決済をお選びいただけます。 | |
| ご利用できるカード |      当店は、決済代行のイプシロン株式会社の決済システムを利用しております。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当店では保有せず、同社で厳重に管理しております。 |
| お支払い回数 | 一括お支払 |
| 代金引換決済 | 商品お受取り時に運送会社ドライバーへ代金（現金）をお支払いください。 |
| 代引手数料 | 下記の代引手数料を頂戴いたします。 代金が1万円未満の場合・・・・・・324円（税込） 代金が1万円以上3万円未満の場合・・・・・・432円（税込） 代金が3万円以上10万円未満の場合・・・・・・648円（税込） 代金が10万円以上30万円未満の場合・・・・・1080円（税込） 代金が30万円以上の場合・・・・・代引決済はご利用できません。 ・代金引換のお荷物の宅配業者での保管期間は、理由にかかわら配達点到着後7日間となります。 ・保管期間を過ぎ、返送されてまいりましたお荷物につきましては、再発送いたしかねますので期間内に必ずお受け取りくださいますようお願いいたします。 ・代引き発送をご利用時に、万が一【長期不在】や【受け取り拒否】などのお客様のご都合による理由で当店に商品が返送された場合は、発送・返品にかかる往復の送料、代引き決済手数料、資材費を含む梱包手数料等、諸費用の全額を後日ご請求させて頂きます。また、悪質な場合は法的手段を取らせていただく場合がございます。 |
| 注文内容の変更・キャンセルについて | |
| 変更やキャンセルをご希望の場合は、必ずメールにて[email protected]宛に「ご注文受付番号」と「ご注文内容」を明記の上ご連絡ください。キャンセルされる場合は下記の期日までにご連絡をお願いいたします。
・火～木曜日に注文された方・・・同週の金曜日朝 9：00まで これ以降にご連絡をいただいた場合は、 既に商品が発送されている場合があります。 |
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| 返品・交換について | |
| 商品に瑕疵（かし）があった場合 | 大変申し訳ございませんが、メールにて[email protected]宛に不良箇所を記載いただきご連絡をお願いいたします。 速やかに交換または返品を手配させていただきます。 営業日以外（平日18時以降、土・日・祝日）の場合は翌営業日にメールか電話にてご連絡させていただきます。 |
| お客様のご都合による場合 | 当店ではお客様のご都合による返品・交換は原則お受けいたしておりません。 やむをえず返品をお受けする場合であっても、未開封・未使用品限定で、送料はお客様のご負担となります。 ご希望の場合はメール[email protected]よりご連絡をお願いいたします。 |
| 返金について | 商品に瑕疵があった場合はお支払いいただきました全額（送料・手数料含）をご返金いたします。 その他の場合は、商品代金（消費税含）のみをご返金いたします。 決済が完了している場合は一旦引き落としされ翌月以降の返金となる場合もございます。 |
